Big Ambitions: Öffnungszeiten und Personal

Nur die nötigen Posten besetzen — zu den Stunden, in denen die Kunden wirklich kommen

Zahlen aus der Community — die 50-Stunden-Woche, der 9-Stunden-Werktag und die Reinigungsbesetzungen unten stammen aus der Spielerfahrung eines zitierten Community-Beitrags. Der Rechner gibt dazu nur einen Hinweis aus; die echten Vertrags- und Patch-Regeln müssen Sie im Spiel bestätigen.

1. Beginnen Sie beim Zeitplan der Branche selbst

Jeder Branchen-Leitfaden hat eine Heatmap nach Tag × Stunde — lesen Sie die nachfragestarken Bänder dort ab. Die Öffnungszeiten der Konkurrenz sind ein fairer Ausgangspunkt, aber sobald Sie geöffnet haben, korrigieren Sie sie an Ihrer eigenen Aufzeichnung der Kunden nach Stunden.

2. Rechnen Sie zuerst die Wochenstunden aus

Setzen Sie dieselbe Person an jedem Tag ein, steigen die Wochenstunden schnell. Der Gewinnrechner nimmt je Tag auf/zu, Startzeit und Länge und markiert einen Posten, dessen Wochenstunden über 50 gehen. Dieser Hinweis unterstellt, dass eine Person den ganzen Plan abdeckt — teilen Sie die Schicht in der Eingabe auf mehrere Personen auf, um die echten Lohnkosten zu vergleichen.

3. Bürodienstleistungen haben eine eigene Wochenendnachfrage

Community-Fälle berichten, dass Bürobranchen — Kanzlei, Grafikdesign, Webentwicklung — am Wochenende viel Kundschaft verlieren. Zum Vergleich können Sie die Vorgabe „Büro, 9 Stunden werktags“ im Rechner nutzen, aber die Heatmap der Branche selbst und Ihre eigenen Betriebszahlen gehen vor.

4. Kassenkapazität ist nicht dasselbe wie die Schlange

Auch wenn die Gebäudekapazität erfüllt ist, kostet eine lange Kassenschlange Umsatz. Ein allgemeiner Einzelhandel fährt womöglich mit einer einzigen leistungsfähigen Kasse besser, während ein Café oder ein Fast-Food-Laden, wo Bestellungen in Wellen kommen, mit zwei Reihen besser fährt. Im Rechner geben Sie Kassen- und Kundendurchsatz getrennt von der Gebäudekapazität ein.

Die Lagerkapazität von Theken und Kassen steht in der Liste der Möbel und Geräte. Wägen Sie den Stundenlohn der zusätzlichen Kraft gegen den gewonnenen Durchsatz ab.

5. Reinigung und Sicherheit an die Größe anpassen

Die Faustregel der Community lautet: eine Reinigungskraft im Dienst bei kleinen und mittleren Flächen, ab groß zwei. Branchen mit viel Schmutz oder Sicherheitsbedarf — Nachtclubs und Spirituosengeschäfte — bekommen mehr, je nach der Sauberkeit, Zufriedenheit und dem Diebstahl, den Sie tatsächlich sehen. Die Größenvorgaben im Rechner führen das als Schätzung mit.

Eine Checkliste zum Durchgehen

  1. Kunden und Schlangen nach Stunden prüfen.
  2. Nach unbesetzten Arbeitsplätzen und Stunden ohne Abdeckung suchen.
  3. Fehlbestände und fehlende Präsentationsmöbel prüfen.
  4. Sauberkeit und Sicherheit prüfen.
  5. Stunden kürzen oder die Schicht umstellen, dann eine weitere Woche vergleichen.